Versnel je groei en bouw aan een sterk merk in de groothandelsector

De groothandelsector zit vol uitdagingen. Van legacy-systemen die niet meegroeien met de vraag, tot klanten die een naadloze, bijna B2C-ervaring verwachten. En dan hebben we het nog niet eens over complexe prijsstructuren, silo’s vol data en de druk om je merk te versterken in een steeds competitiever landschap. In deze blog geven we praktische tips hoe je deze uitdagingen aangaat en zo je groei versnelt.


Toon van Overbruggen
Auteur
Toon van Overbruggen
Datum
30 juni 2025

Je klanten verwachten meer

Laten we meteen beginnen met een harde waarheid: jouw B2B-klanten vergelijken je niet meer met andere groothandels, maar met platforms als Amazon. Ze verwachten gebruiksvriendelijke interfaces, snelle leveringen en selfserviceopties. Maar veel groothandels werken nog met verouderde systemen die niet gebouwd zijn voor deze moderne eisen. Het gevolg? Frustratie bij klanten en gemiste kansen.

Wat je nodig hebt, is technologie die wél met de tijd meegaat. Denk aan schaalbare cloudoplossingen en composable commerce, waarmee je flexibel inspeelt op nieuwe eisen. Of aan de inzet van PIM-systemen voor het beheren en beheersen van grote hoeveelheden productdata. Bij NOBEARS hebben we ervaring met het implementeren van deze systemen. Geen standaardoplossingen, maar maatwerk dat perfect aansluit op jouw business.

Data: je grootste kans of je grootste uitdaging

De meeste groothandels zitten op een berg data. Over klanten, producten, transacties—je noemt het maar. Maar die data zit vaak verspreid over verschillende systemen. Het resultaat? Inzicht ontbreekt, en processen lopen stroef. Een voorbeeld: stel dat je gepersonaliseerde prijslijsten wilt aanbieden. Als je data niet op orde is, wordt dat een nachtmerrie. Met een goed PIM-systeem (Product Information Management) breng je alles samen op één plek. Zo werk je niet alleen efficiënter, maar bied je ook een consistente klantervaring. En daar stopt het niet. Met AI kun je data omzetten in waardevolle inzichten. Bijvoorbeeld door voorraadbeheer te optimaliseren of gepersonaliseerde aanbevelingen te doen aan je klanten. Dat is geen toekomstmuziek; het gebeurt nu al.

Automatisering: minder gedoe, meer groei

Gepersonaliseerde prijslijsten, complexe kortingsstructuren en klantafspraken. Het beheren hiervan is een logistieke nachtmerrie als je systemen niet goed zijn ingericht. Automatisering is hier de sleutel.
Bij NOBEARS hebben we ervaring met slimme integraties die jouw processen stroomlijnen. Denk aan prijsregels, kortingsstructuren en afnemersprofielen die automatisch worden toegepast. Het resultaat? Minder fouten, meer efficiëntie en een blije klant.

Schaalbaarheid is geen luxe meer

Veel groothandels werken met legacy-systemen die prima waren toen je klein begon, maar nu je groeit vooral in de weg staan. Ze kunnen niet mee met de toenemende vraag en nieuwe eisen van de markt. Tijd voor schaalbare oplossingen. Composable commerce biedt hier uitkomst. Met deze flexibele architectuur bouw je je digitale landschap als een blokkendoos. Nieuwe functies of tools toevoegen? Geen probleem. Alles blijft naadloos samenwerken, en je kunt makkelijk opschalen. Bij NOBEARS hebben we dit al gedaan voor klanten in verschillende sectoren, zoals Molco Car Parts en Cotap. Het resultaat? Groothandels die klaar zijn voor de toekomst, zonder gedoe.

Waarom je merk er écht toe doet

In een markt die draait om prijs en functionaliteit lijkt branding misschien bijzaak. Maar niets is minder waar. Een sterk merk helpt je niet alleen om op te vallen, maar ook om klanten aan je te binden. Een goed merkverhaal gaat verder dan een logo en een slogan. Het vertelt wie je bent, wat je uniek maakt en waarom klanten voor jou moeten kiezen. En dat verhaal moet consistent zijn, op elk kanaal. Van je website tot je social media.