NOBEARS deed diepgravend onderzoek naar AI-strategie en operationele inzet onder 550 sales, marketing- en communicatieprofessionals. Wat betekenen AI-ontwikkelingen voor hun dagelijkse werk? En in hoeverre is strategie bepaald op dit gebied? Dit onderzoek resulteerde in twee rapporten; over AI-strategie en over operationele inzet van AI.
Opvallende resultaten
39% denkt dat bedrijven die AI inzetten voor sales de markt gaan domineren
AI belooft snelheid, efficiëntie en kostenbesparingen. Het gebruik ervan neemt dan ook snel toe. Maar daarmee komt ook een risico: het verlies van de menselijke connectie. Zo denkt bijna de helft (47%) van de respondenten dat de mens het op dit moment (nog) wint van de AI-gestuurde salesbot als het om verkoopgesprekken gaat. De vraag ontstaat hoe je automatisering combineert met oprechte communicatie.
Ambitie in Actie - AI-inzet
Ambitie in Actie - AI-inzet is de tweede van twee onderzoeksrapporten met het thema AI: Ambitie in actie. In dit tweede deel focussen we op de operationele inzet van AI door sales-, marketing- en communicatieprofessionals. Hoe gebruiken zij AI in copy, online vindbaarheid, beeldcreatie of gepersonaliseerde aanbiedingen? Het eerste deel van het rapport gaat in op AI-strategie.
Download rapport Ambitie in Actie - AI-strategie (rapport 1)
Marketing in het AI-tijdperk
Van contentkalenders en copy tot beeldcreatie
AI verandert hoe marketingteams content maken en campagnes draaien. Hoe ver gaat het gebruik van AI momenteel in de marketingpraktijk? En wat betekent dat voor de balans tussen authenticiteit, kwaliteit en kosten van marketingcampagnes? Bijna de helft van de marketeers, communicatie- en salesprofessionals (48%) zet AI in voor het maken van marketingteksten of -beelden.
Hoewel contentcreatie de meest voorkomende toepassing is van AI in het marketingvak, pakken marketeers, communicatie- en salesprofessionals nog vaak zelf de spreekwoordelijke pen op. De meesten schrijven minder dan de helft van hun marketingteksten met AI (50%). 16 procent schrijft de helft of meer van de teksten met AI.
AI-beelden versus echte fotografie
Beeld zorgt voor emotie en herkenning, maar vraagt om tijd en energie. Geen wonder dat AI ook hier steeds vaker zijn intrede doet. Vier op de tien marketeers, sales- en communicatieprofessionals (41%) denken dat we nu al op een punt zitten waar klanten het verschil tussen AI-gegenereerde beelden en echte fotografie nauwelijks merken.
Van SEO naar AIO
AI in zoekmachines
Jarenlang was Google de zoekmachine om al je vragen aan te stellen. Daarmee was SEO binnen contentmarketing de heilige graal voor online vindbaarheid. Maar tijden veranderen; het zoekgedrag van consumenten verschuift steeds meer naar AI-tools zoals ChatGPT. En dat verandert hoe je als bedrijf online gevonden wordt. AIO (AI Optimization) doet zijn intrede. Betekent dit het einde van SEO? Het lijkt erop dat beide methodieken voorlopig nog wel even gecombineerd zullen worden.
Download het rapport Ambitie in Actie - AI-strategie
Benieuwd naar meer resultaten van dit onderzoek? Bijvoorbeeld naar meer informatie over de combinatie tussen SEO en AIO? Of hoe NOBEARS AI Beeldcreatie voor klanten inricht? Vul je gegevens in en je kunt het rapport direct downloaden.
Mail Toon van Overbruggen op t.vanoverbruggen@nobears.nl of bel ons op 073 369 0000.
Download het rapport Ambitie in Actie - AI-strategie
Benieuwd naar meer resultaten van dit onderzoek? Bijvoorbeeld naar meer informatie over de combinatie tussen SEO en AIO? Of hoe NOBEARS AI Beeldcreatie voor klanten inricht? Vul je gegevens in en je kunt het rapport direct downloaden.