Rens van Geel18 april 2025
Gen Z klopt op de deur. Is jouw merk thuis?
Ze scrollen. Ze swipen. Ze kopen huizen. En ja, ze richten ze ook in. We hebben het over Gen Z, de generatie die in rap tempo een plek verovert op de woningmarkt. In de eerste helft van 2024 was 55% van de woningaankopen in Nederland afkomstig van mensen onder de 35. Dit is geen nichegroep meer. Dit is de nieuwe mainstream in Home & Living. Toch zijn veel merken nog ingericht op de vorige generatie: veilige formules, voorspelbare trends en communicatie via kanalen waar Gen Z niet eens komt. En dat terwijl deze groep radicaal anders naar merken kijkt én koopt.
Auteur
Toon van Overbruggen
Datum
25 april 2025
Gen Z zoekt niet. Gen Z ontdekt.
Voor Gen Z begint inspiratie niet met een zoekopdracht, maar met een swipe. TikTok en Instagram zijn hun woonboulevard. Een esthetisch ingerichte studio, een 'first apartment tour', een haul met tweedehands meubels onder de €100. Dát is hoe ze inspiratie opdoen. Ze zoeken geen specificaties. Ze zoeken sfeer. Geen bulletpoints, maar beeld. En vooral: herkenning, diversiteit en echtheid. Gen Z slaat niet aan op strak georkestreerde campagnes, maar op verhalen die aansluiten op hun leefwereld. Wie blijft zenden in plaats van meebewegen met de scrollcultuur, verliest relevantie. Want de algoritmes begrijpen Gen Z vaak beter dan de gemiddelde marketingstrategie.
Purpose als uitgangspunt
Vraag een Gen Z’er waarom ze voor een merk kiezen, en je krijgt zelden ‘goede prijs-kwaliteitverhouding’ als antwoord. Natuurlijk speelt prijs een rol. Maar purpose telt zwaarder. Ze willen weten:
Hoe iets is gemaakt;
Waar het vandaan komt;
En vooral: waaróm jij doet wat je doet.
Ze verwachten transparantie, verantwoordelijkheid en échte betrokkenheid. Greenwashing en lege beloftes worden genadeloos afgestraft. Deze generatie consumenten gelooft eerder een micro-influencer in een rommelige woonkamer dan een strak gepolijste campagne. Authenticiteit is hun maatstaf. En merken die dat niet serieus nemen, vallen door de mand.
De winkelstraat verandert
Ja, Gen Z shopt online. Maar fysieke beleving blijft belangrijk. Maar dan moet die wel aansluiten op hun digitale leven. De winkel van nu moet aanvoelen als een Instagram-feed waar je doorheen kunt lopen. Visueel sterk, persoonlijk en deelbaar. Geen transactieplek, maar een ervaring. En als ze iets kopen? Dan doen ze dat direct via hun telefoon, zelf vanuit de showroom.
Technologie is hierin cruciaal:
AR-tools om meubels virtueel in hun huis te plaatsen.
3D-productviews en virtual showrooms die helpen visualiseren.
Gepersonaliseerde content die keuzes makkelijker én leuker maakt.
Merken die hierin investeren, maken van een aankoop een ervaring. En van die ervaring een relatie.
Hoe snel kun je veranderen?
Gen Z is er niet ‘later’. Ze zijn er nu. Ze kopen huizen. Ze richten ze in. En ze kiezen voor merken die hen begrijpen. Niet op leeftijd, maar op basis van waarden en niet door te zenden, maar via interactie. En onthoud: prijs is voor deze generatie consumenten niet doorslaggevend, identiteit wel. Merken die dat snappen, bouwen niet aan transacties maar aan toekomstbestendige relaties.
Meer weten over Gen Z in Home & Living?
Tijdens het NOBEARS Campfire Event gaan we samen met retailers, merken en experts dieper in op de hybride klantreis van Gen Z. Van visuele inspiratie tot purpose-driven merkpositionering. Schrijf je nu in!
🔥 NOBEARS Campfire Event
📍 VRIJ Culemborg
🗓 Maandag 19 mei
⏰ 10:30 – 14:00 (incl. lunch)
🎟 Gratis voor professionals in Home & Living
Andere relevante blogs voor Home & Living
Herman Korstanje23 april 2025